ایران تلکام 2014 : ارائه خدمات مشاوره ای رایگان در زمینه مركز تماس در نمایشگاه تلكام پانزدهم

به گزارش ICTPRESS به نقل از ستاد خبری گروه مخابرات ، شركت خدمات اول مخابرات با داشتن نیروهای متخصص در زمینه های مختلف مشاوره، آموزش و اجرا از جمله "طراحی فضای محیطی مركز تماس، تهیه و طراحی فنی سیستم های مركز تماس ( نرم افزاری و سخت افزاری) ، ارائه خدمات مشاوره ای، جذب نیرو، برگزاری دوره های آموزشی تخصصی برای پاسخگویان تا راه اندازی مركز تماس" فعالیت دارد.

همچنین تحلیل و ارزیابی مراكز تماس شامل شاخص ها، نیروهای انسانی و تحلیل عملكرد مركز تماس نیز توسط این شركت قابل انجام است.

برگزاری دوره های آموزشی بازاریابی، تله ماركتینگ، فروش و خدمات و همچنین ارائه راهكار در زمینه های فرایندهای مركز تماس،مدیریت نیروی انسانی و تكنولوژی مورد استفاده یكی از توانمندی های این شركت است.

متقاضیان می توانند برای دریافت خدمات مشاوره ای رایگان در زمینه مركز تماس از 14 تا 17 مهرماه 1393 به غرفه شركت خدمات اول مخابرات واقع در سالن 6 نمایشگاه بین المللی تلكام در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران مراجعه نمایند.