• © تمامی حقوق این وب سايت متعلق به ICTPress.IR می باشد.
    © Copyright 1998-2013 ICTPress.IR - ICT
Facebook
Twtitter
Twtitter
نسخه مناسب چاپ

پست مازندران رتبه نخست ارزیابی کیفی تجمعی سال 97 را به دست آورد

901c2e49-6968-44a0-b6c0-a2e1fe6d3d1f_20190415_143553ICTPRESS -استان مازندران با کسب امتیاز میانگین 91، موفق به کسب رتبه نخست در ارزیابی کیفی تجمعی 12 ماهه سال 97 شد.

به گزارش شبکه خبری ICTPRESS، براساس نتایج این ارزیابی که از سوی دفتر مدیریت کیفیت و امور مشتریان منتشر شده است، استان های ایلام با کسب امتیاز 61/90 و لرستان 3/90 به ترتیب رتبه های دوم و سوم، رعایت شاخص های کیفی را به دست آوردند.

براساس این گزارش، شاخص های مورد ارزیابی شامل چهار شاخص مدت سیر مرسولات ( قبول، تجزیه مبادلات و توزیع به موقع) ، میزان انطباق کیفی داخله ( قراردادها و سرویس های کلان و فرایندها)، میزان انطباق کیفی خارجه ( امانت، پیشتاز، پست نامه و پته گمرکی) و میزان رضایت و شکایت مشتریان (غرامت پستی، شکایت مشتریان و خدمات کدپستی) است.

شماره خبر: 41379
تاریخ: دوشنبه 26 فروردین 1398  

نظر خود را برای ما ارسال کنید

نام شما:
ایمیل شما:
نظر شما:
کد امنیتی:
Jasjoo CAPTCHA

پیوندهای مرتبط