هوش مصنوعی گوگل ابزاری برای کلاهبرداری اینترنتی شد!

ICTPRESS - قابلیت جدید گوگل به نام «AI Overviews» که برای ساده‌تر شدن جست‌وجو معرفی شده بود حالا کاربران را به دام کلاهبرداران می‌اندازد.

به گزارش شبکه خبری ICTPRESS به نقل از گیزموچاینا، قابلیت جدید گوگل به نام «مرورهای هوش مصنوعی» که قرار بود جست‌وجو را ساده‌ و سریع‌تر کند، حالا به ابزاری برای کلاهبرداری‌های اینترنتی بدل شده است.

کاربران می‌گویند این ابزار در خلاصه‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی، شماره‌تلفن‌های تقلبی مراکز خدمات مشتری را نمایش می‌دهد؛ موضوعی که نگرانی‌ها درباره امنیت و اعتماد در تجربه جست‌وجوی جدید گوگل را افزایش داده است.

در یکی از نمونه‌های اخیر، کاربری به نام الکس ریولین در فیس‌بوک نوشته که هنگام جست‌وجوی شماره رزرو اتوبوس در گوگل، هوش مصنوعی شماره‌ای را به‌عنوان خط رسمی نشان داده است. فرد پشت خط ابتدا شماره کارت اعتباری برای پرداخت هزینه را خواست، اما وقتی شروع به درخواست مبالغ اضافی و اطلاعات شخصی بیشتر کرد، ریولین مشکوک شد و تماس را قطع کرد. بااین‌حال، بعداً متوجه برداشت‌های غیرمجاز از کارت‌بانکی‌اش شد. این نخستین‌بار نیست که چنین اتفاقی رخ می‌دهد.

چند ماه پیش یک کاربر ردیت نیز گزارش داده بود که پس از تماس با شماره‌ای که تصور می‌کرد متعلق به شرکت هواپیمایی ساوت‌وست است، قربانی کلاهبرداران شده است.

دلیل اصلی این مشکل آن است که مرورهای هوش مصنوعی اطلاعات خود را مستقیم از وب جمع‌آوری می‌کنند و در نتیجه ممکن است به‌راحتی به داده‌های جعلی و شماره‌های فیشینگ دسترسی پیدا کنند.

طبق آمار StatCounter، در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۵ تقریباً یک‌چهارم جست‌وجوهای کاربران آمریکایی شامل «مرور هوش مصنوعی» بوده است؛ گستردگی‌ که فرصت زیادی برای سوءاستفاده کلاهبرداران فراهم می‌کند.

تا این لحظه گوگل واکنشی رسمی به این گزارش‌ها نشان نداده است. کارشناسان توصیه می‌کنند کاربران برای یافتن شماره‌های پشتیبانی، به‌جای تکیه بر خلاصه‌های هوش مصنوعی به وبگاه‌های رسمی مراجعه کنند.

چرا که در عصر افزایش کلاهبرداری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی (از صداهای جعلی گرفته تا وبگاه‌های فیشینگ) یک بررسی دوباره شماره تماس می‌تواند جلوی خسارت‌های سنگین را بگیرد.