شهروندان از سرویس پیش پرداخت هزینه تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت استقبال كردند

به گزارش ICTPRESS به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، مهندس بهروز مشفقی مدیر کل رایانه شرکت مخابرات استان تهران ضمن اعلام این مطلب گفت: در راستای مشتری مداری و رفاه حال مشترکان تلفن ثابت امکان پیش پرداخت هزینه تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت بر روی سامانه 1818 فراهم شده است.
وی ادامه داد: به منظور حل مشکل مشترکین تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت مخابرات استان تهران که به دلایلی همچون مسافرت های چندماهه امکان پرداخت به موقع کارکرد تلفن ثابت خود را ندارند این امکان فراهم شد تا بتوانند به دلخواه نسبت به پیش پرداخت (prepaid) مبالغی بیشتر از 100 هزار ریال اقدام کنند.
مدیر کل رایانه گفت: با راه اندازی روش پیش پرداخت (prepaid) از این پس متقاضیان اینترنت پرسرعت که تلفن ثابت به نام خودشان نمی باشد نیازی به ارائه اجاره نامه ندارند بلکه می توانند ضمن مراجعه به مرکز و انجام مراحل ثبت نام با استفاده از این روش نسبت به خرید یک پورت اینترنت پرسرعت اقدام کنند.
وی افزود: مشترکان مذکور می بایست برای خرید یک پورت اینترنت پرسرعت حداقل نسبت به پیش پرداخت 200 هزار ریال برای سرعت 128 کیلو بایت، 250 هزار ریال برای سرعت 256 کیلو بایت و 400 هزار ریال برای سرعت 512 کیلو بایت اقدام کنند و مراکز مخابراتی نیز موظف هستند با رعایت ضوابط قانونی قبلی بدون نیاز به اجاره نامه اقدام به برقراری سرویس برای متقاضیان کنند.
مشفقی خاطر نشان کرد: در صورت پرداخت قبوض ماهیانه کارکرد تلفن ثابت و یا اینترنت پرسرعت مبلغ پیش پرداخت واریز شده در قبض مشترک باقی مانده و ارتباط مشترک به صورت مستمر برقرار خواهد بود.
مدیر رایانه افزود: سامانه 2828 مرکز فروش، دایری و پشتیبانی اینترنت پرسرعت بصورت 24 ساعته در هفت روز هفته آماده ارائه خدمات به متقاضیان است و متقاضیان می توانند پس از تماس با شماره 2828 بدون هیچگونه مراجعه حضوری نسبت به خرید (برحسب ضوابط) و رفع خرابی اینترنت پرسرعت اقدام کنند.
وی گفت: درخواست مشترکین، پس از تماس در سیستم ثبت شده و کارشناسان در اسرع وقت به صورت مکانیزه درخواست را پیگیری می کنند.