به گزارش خبرنگار ICTPRESS، هر مكالمه حتي در صورت مفقود شدن گوشي به عهده خود مشترك است، پس توجه فرماييد در مسافرتهاي خارج از كشور مواظب گم شدن يا به سرقت رفتن گوشي خود باشيد و در صورت گم شدن يا سرقت سريعا اقدام به قطع آن نماييد، هزينه هاي كمتر از 60 ثانيه در مكالمات بين الملل (رومينگ) يك دقيقه محاسبه مي شود، اما از نكاتي كه مشتركان بايد به آن در زمان خريد سيم‌كارت به آن توجه كنند اين است كه در زمان خريد تلفن همراه دقت شود که هزينه رومينگ يا مکالمه محاسبه نشده در صورت‌حسابهاي قبلي وجود نداشته باشد.
بايد به اين موضوع توجه شود كه پيش از سفر به خارج از كشور، شناسنامه تلفن همراه و آخرين صورتحساب پرداختي را نزد اقوام درجه يك بگذاريد تا در صورت مفقود شدن تلفن همراهتان در خارج از كشور موضوع در دفاتر ايران قابل پي‌گيري باشد، در مسافرتهاي خارج از كشور خصوصاً به كشور عراق تحت هيچ شرايطي تلفن همراه خود را در اختيار ديگران قرار ندهيد و در موارد بازرسي و يا امانت گذاشتن در هتل اقامت، سيم كارت را از گوشي خارج كرده و نزد خود نگهداريد.
مشتركاني كه در نواحي مرزي زندگي مي کنند يا در آن نواحي رفت و آمد دارند بايد به نام شبكه روي گوشي خود بسيار توجه داشته باشند، چرا كه ممكن است شبکه ثبت شده روي گوشي، شبكه تلفن همراه ايران نباشد و مشترك مجبور به پرداخت هزينه مكالمات بين الملل يا اصطلاحاً ‹‹رومينگ›› شود، به طور مثال چنانچه نام شبکه ( IR-TCI ) به نامي ديگر تبديل شود، بايد سيستم شبكه موبايل از حالت Automatic به حالت Manual درآورده و شبكه ايران يا ( IR-TCI ) را انتخاب کنيد.
گفتني است؛ در حال حاضر چهار سيستم فروش براي شارژ سيم کارتهاي اعتباري وجود دارد كه شامل ‎ فروش شارژ از طريق کارت شارژ (از طريق دفاتر بخش خصوصي و عاملين فروش)، فروش شارژ از طريق سيستم شارژ الکترونيکي يا اصطلاحا اينترانت (نصب شده در برخي دفاتر بخش خصوصي سطح کشور)، ‎‎‎ فروش مستقيم شارژ از طريق اينترنت (براي مشترکاني که داراي کارت اعتباري بانکهاي عضو شتاب بوده و به اينترنت دسترسي دارند) و فروش شارژ از طريق پايانه هاي فروش POS (در حال حاضر نصب شده در مراکز دولتي و برخي دفاتر خصوصي سطح تهران).
لازم به ذكر است كه قيمت فروش شارژ سيم کارتهاي اعتباري در هر کدام از شکلهاي فروش يکسان است و مشترکان بدانند که چنانچه هنوز شارژ قبلي اعتبار داشته باشد با خريد کارت شارژ جديد مبلغ اعتبار شارژ قبلي به اعتبار شارژ يا اعتبار مکالمه افزوده مي‌‎‎‎شود؛ داشتن شماره سريال شارژي که از طريق سيستم‌‎‎‎هاي الکترونيکي فروخته مي شود، در صورتي که از آن استفاده نشده باشد به معني داشتن يک کارت شارژ است. بنابراين در حفظ و نگهداري شماره سريال آن دقت کنيد.
 ‎‎‎در صورتي که شارژ سيم کارت اعتباري را از دفاتر بخش خصوصي تهيه مي‌‎‎‎کنيد حتما خريد را از گيشه انجام داده و شخصا شارژ را از مسوول فروش دفتر دريافت کنيد و توصيه مي‌‎‎‎شود در همان زمان شناسه شارژ را در گوشي خود وارد کنيد، ‎‎‎ مشترکان لازم است به خاطر بسپارند که شناسه‌‎‎‎هاي شارژ خود را پس از وارد کردن معدوم کنند تا از سوءاستفاده‌هاي احتمالي جلوگيري شود.